Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
 
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.led-svetlo-nht.cz . Podmínky  blíže vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Všechny smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které obchodní podmínky neupravují, občanským zákoníkem č.40/1964 Sb. a zákonem o ochraně spotřebitele č.634/1992 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy, které neupravují obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem č.513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů
  
2. Údaje o provozovateli internetového obchodu www.led-svetlo-nht.cz    

NH technic  s.r.o.
K Podlesí 540
261 01 Příbram VI
 
IČ:                 257 64 098
DIČ:        CZ 257 64 098
Bankovní spojení:  Komerční banka a.s., pobočka Příbram č.ú. 27-4426110277/0100
 
3. Vymezení pojmů
 
Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiná smlouva podle občanského zákoníku, pokud jsou smluvními stranami na straně jedné spotřebitel (kupující) a na straně druhé dodavatel (prodávající).

Dodavatel – prodávající je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci svojí obchodní, nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky, nebo poskytuje služby.
 
Spotřebitel – kupující je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci svojí obchodní, nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.
  
Uzavření kupní smlouvy - vzniká odesláním objednávky Dodavateli, který provozuje e-shop.
 
Okamžikem uzavření kupní smlouvy - odesláním objednávky je kupující vázán obchodními podmínkami a kupující s nimi vyjadřuje souhlas. Kupující je na tuto skutečnost upozorněn před odesláním svojí objednávky v opačném případě nelze po kupujícím vymáhat vázanost těmito obchodními podmínkami.
  
Uzavřením kupní smlouvy - odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má tak možnost se s nimi seznámit. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Informace o technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v našem internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách našeho internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace kupujícím.

4. Objednávka a její zrušení

Vyznačená skladová dostupnost je pouze orientační. O případné nedostupnosti zboží nebo  jeho momentálního vyprodání, bude kupující informován. Zrušení objednávky lze provést prostřednictvím e-mailové zprávy na adresu  info@nhtechnic.cz  nebo telefonicky na čísle  (+ 420) 731 652 541.
 
5. Dodací podmínky
 
V případě bezhotovostní platby je zboží expedováno po připsání částky na náš bankovní účet. Spolu se zbožím obdržíte doklad o koupi zboží, který zároveň slouží jako list záruční. Daňový doklad na zboží bude vystaven a přiložen ke zboží, pokud kupující uvede řádně všechny potřebné údaje k vystavení tohoto dokladu.
 
6. Platební podmínky
  
Platbu za předmět smlouvy – zboží lze uhradit:
 

• v hotovosti při osobním odběru na pobočce Dodavatele,
• zálohovou platbou na bankovní účet Dodavatele – proforma faktura,
• dobírkou u konkrétní přepravní služby - poplatek za dobírku dle sazebníku ČP a.s.

Ceny jsou platné v době objednávky.
  
U zboží, které je označeno jako „AKČNÍ“ platí uvedená cena do vyprodání zásob.
  
Ceny zboží jsou konečné a jsou uvedeny v Kč včetně DPH a PHE.
  
K objednávce bude připočteno poštovné a balné ve výši 120,-Kč bez DPH. Balné je u všech druhů zboží stejné. V případě, že cena objednávky přesáhne 3 000,-Kč bez DPH, BALNÉ A PŘEPRAVNÉ JE ZDARMA !
  
7. Způsob přepravy
  
Distribuci zboží zajišťujeme po celém území  České republiky:

• Česká pošta – obchodní balík,
• Osobní odběr na prodejně. V tomto případě není  účtováno balné. O připravenosti zboží k vyzvednutí je kupující telefonicky informován.

  
8. Záruční doba, reklamace a odstoupení od smlouvy
  
Na zboží poskytujeme zákonnou záruční dobu nebo prodlouženou v rámci podmínek stanovených výrobcem nebo obchodním partnerem. Při převzetí zásilky dodané prostřednictvím našeho smluvního přepravního partnera, proveďte kontrolu vnějšího obalu zásilky. V případě poškození vnějšího obalu zásilky tento nepřebírejte a kontaktujte našeho pracovníka na telefonním čísle  (+ 420) 731 652 541.
 
Reklamace vnějšího poškození zásilky, která bude naší firmě oznámena po převzetí kupujícím od našeho smluvního přepravního partnera, nebude posuzována jako reklamace. Při uplatnění reklamace doporučujeme dodat spolu s reklamovaným zbožím i  nabývací doklady vztahující se k reklamovanému zboží.

Při uplatnění reklamace zasláním, přijímáme pouze zásilku doručenou ve formě cenného balíku nebo osobním doručením do sídla provozovatele internetového obchodu!
     
Reklamace je řešena ihned po obdržení reklamovaného zboží  a řešení uplatněné  reklamace bude vycházet ze zvoleného zákonného požadavku kupujícího podle charakteru závady a to buď výměnou reklamovaného zboží, nebo odstoupení od kupní smlouvy.
 
Prodávající je povinen kupujícímu  vydat písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel  právo z odpovědnosti za vady uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje. Dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně odůvodnění zamítnutí reklamace. 
 
Reklamace v záruční době se nevztahuje na vady zboží způsobené:

• Nesprávným používáním v rozporu s návodem k použití,
• Mechanickým poškozením a opotřebením,
• Poškozením živelnými pohromami

  
9. Vrácení zboží
   
Odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu lze do 14 dnů od převzetí zboží v rámci kupní smlouvy uzavřené na dálku. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno do 14 dnů od převzetí zboží, nestačí pouze zaslat zboží bez formálního odstoupení od smlouvy.
 
Vrácení kupní ceny za zboží provádíme bankovním převodem na bankovní účet kupujícího do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
  
10. Ochrana osobních údajů
 
Veškerá osobní data kupujícího jsou chráněna podle zákona na ochranu osobních údajů č.101/2000 Sb..